ธุรกิจตู้ขายสินค้าอัตโนมัติเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้และเพิ่มโอกาสทางการค้า แต่การวางแผนที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น การขาดการวางแผนก่อนเริ่มต้นธุรกิจตู้ขายสินค้าอัตโนมัติมีโอกาสก่อให้เกิดปัญหาเรื้อรังในอนาคต ในบทความนี้เราจะพูดถึงปัญหาที่พบบ่อย และการวางแผนที่ดีจะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

สถานที่ไม่ดี ไม่มีการสำรวจ
การเลือกสถานที่วางตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ ตู้กดน้ำ ตู้ขายขนม ตู้ Combo ตู้ขายไอศกรีม หรือตู้หยอดเหรียญอื่นๆ ไม่ควรตัดสินใจจากการคาดเดา หากการเลือกไม่ได้มาจากการคัดเลือกอย่างที่ถ้วน หรือแค่คำนึงถึงราคาค่าเช่าที่ถูกที่สุดอย่างเดียว สถานที่เหล่านั้นอาจไม่สามารถสร้างรายได้มากพอที่จะเติบโต

ก่อนการเลือกสถานที่ ไม่ว่าจะเป็น โรงเรียน มหาวิทยาลัย โรงพยาบาล หรืออาคารสำนักงาน จะต้องมีการสำรวจ เช่น จำนวนคน ช่วงอายุและประเภทของคน จำนวนคู่แข่งซึ่งรวมไปถึงร้านสะดวกซื้อและร้านโชห่วย ราคากลางค่าเช่าในบริเวณนั้น  แล้วนำข้อมูลเหล่านั้นมาเปรียบเทียบกับสถานที่อื่นๆที่อยู่ในลิสต์ แล้วค่อยตัดสินใจ หลังจากเลือกสถานที่ตั้งได้แล้ว ควรจะมีการต่อรองราคาค่าเช่าเพื่อลดต้นทุน การแบกภาระค่าเช่าที่สูงเกินไปอาจส่งผลถึงกำไรของคุณ ทางเลือกที่ดีที่สุด (หากเป็นไปได้) คือการต่อรองขอจ่ายค่าเช่าเป็นเปอร์เซ็นของยอดขาย ซึ่งจะทำให้ท่านไม่ต้องแบกภาระหนักเกินไปในกรณีช่วงเวลาที่มียอดขายลดลง

ขายสินค้าไม่ได้
การทำธุรกิจตู้ขายสินค้าอัตโนมัติแทบจะไม่มีประโยชน์เลยถ้าสินค้าด้านในไม่ตรงกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ปัญหานี้พบเจอบ่อยมากในธุรกิจที่ไม่มีการสำรวจกลุ่มลูกค้าบริเวณสถานที่ตั้ง เพราะจะไม่สามารถให้บริการสินค้าที่คนในบริเวณนั้นต้องการได้ การคำนึงถึง ช่วงอายุ เพศ อุปนิสัย พฤติกรรมหรือกิจกรรมของคนเป็นสิ่งสำคัญ เช่น หากท่านตั้งตู้ขายสินค้าอัตโนมัติในฟิตเนสเซนเตอร์ คงจะไม่อยากนำสินค้าประเภทขนมขบเคี้ยว หรือน้ำอัดลมไปขาย จะเหมาะกว่าหากคุณขายสินค้าที่มีแคลอรี่ต่ำ โปรตีนบาร์ หรือเครื่องดื่มเกลือแร่

การเลือกตู้ขายสินค้าอัตโนมัติที่สามารถใส่สินค้าได้หลากหลายประเภทภายในเครื่องเดียว หรือสามารถปรับเปลี่ยนสินค้าภายในได้ง่าย เป็นทางเลือกที่ดีในการลดความเสี่ยงเรื่องยอดขาย เนื่องจากคุณสามารถเริ่มต้นใส่สินค้าหลากหลายประเภทหรือยี่ห้อ แล้วบันทึกสถิติยอดขาย หลังจากนั้นค่อยคัดเลือกนำสินค้าที่ขายไม่ดีออก เพิ่มหรือคงสินค้าที่ขายดีไว้ แม้กระทั่งการปรับเปลี่ยนสินค้าตามฤดุกาลหรือเทศกาลก็เป็นอีกไอเดียหนึ่งที่ดี เช่น เพิ่มจำนวนสินค้าประเภทช็อคโกแลตในเทศกาลวาเลนไทน์ หรือการเปลี่ยนสินค้าไปตามกระแสนิยม

ตู้ไม่มีคุณภาพ
การที่ตู้เครื่องใดเครื่ิองหนึ่งพังหรือติดปัญหาอื่นๆ เช่น สินค้าที่อยู่ในเครื่องไม่ถูกรักษาไว้ในอุณหภูมิที่เหมาะสมเนื่องจากเครื่องทำงานได้ไม่มีประสิทธิภาพส่งผลให้สินค้าเสียหรือไม่อยู่ในสภาพพร้อมขาย การเกิดฝ้าไอน้ำที่กระจกตู้ เครื่องกินเงิน เครื่องทอนเงินผิด และอื่นๆ ไม่ได้ส่งผลแค่เสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมและโอกาสในการขาย ยังมีความเสี่ยงสูญเสียฐานลูกค้าเนื่องจาดขาดความเชื่อมั่นหรือไม่ได้รัับความสะดวกสบายในการใช้บริการตู้ของคุณ 

ตู้ขายสินค้าอัตโนมัติส่วนมากในตลาดมีลักษณะหน้าตาคล้ายคลึงกัน หรือแทบจะเหมือนกัน อย่างไรก็ตามรายละเอียด ส่วนประกอบหรืองานประกอบมักจะต่างกัน การคำนึงและเปรียบเทียบข้อมูลอื่นๆของเครื่อง (นอกจากราคาที่ถูก) ระหว่างหลายแบรนด์  เป็นสิ่งที่จะช่วยลดความเสี่ยงที่กล่าวมาข้างต้น ข้อมูลที่ควรรู้รวมไปถึงบริการหลังการขาย บริการซ่อมบำรุง สต๊อกอะไหล่ ระยะเวลาสั่งอะไหล่ หรือค่าใช้จ่ายต่างๆในการซ่อม

"ยิ่งหาข้อมูลและทำการสำรวจมากเท่าไหร่ โอกาสเติบโตจะสูงขึ้น และความเสี่ยงจะลดลงมากเท่านั้น"